私隱聲明

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  • 客 戶 可 能 需 要 或 在 日 後 可 能 被 要 求 不 時 向 家 匠 有 限 公 司 (「本 公 司」) 提 供 有 關 客 戶 之 個 人 資 料,而 本 公 司 在 與 客 戶 進 行 交 易 及 / 或 提 供 服 務 時,需 要 或 可 能 收 集 其 他 資 料( 在 本 聲 明 內,所 有 該 等 資 料 均 稱 為「 資 料 」)。
  • 如 客 戶 未 能 向 本 公 司 提 供 資 料,可 能 導 致 本 公 司 未 能 繼 續 與 客 戶進 行 交 易 及 / 或 提 供 服 務。
  • 本 公 司 可 能 向 下 列 人 士 提 供 從 客 戶 所 獲 取 之 資 料 :
    • 玻璃配件、門柄及把手、陳列品及於發票上指定不適用的產品。因不當使用、存放或意外造成的損壞,以及任何正常的損耗、割痕、刮痕、不當的屈折。
    • 因受到任何外在因素的表面損毀,例如陽光下曝曬、濕氣、灰塵、塵蟎等引致的問題。
    • 曾被非獲家匠授權之人員安裝、維修、拆卸、改裝或搬動的產品。
    • 安裝非經由家匠購買的星盆、水龍頭、煮食爐或電器等所引致的問題。
    • 被用作商業用途的產品。
  • 客 戶 不 時 所 提 供 之 資 料 可 用 作 下 列 目 的:
    • 令 交 易 及 / 或 服 務 得 以 進 行 及 執 行;
    • 提 供 有 關 交 易 之 服 務 包 括 但 不 限 於 送 貨 及 售 後 服 務,無 論 該 等 服 務 是 否 由 或 透 過 時 富 集 團 之 任 何 成 員 公 司 或 任 何 其 他 人 士 所 提 供;
    • 為 本 公 司 或 時 富 集 團 之 任 何 成 員 公 司 收 取 到 期 款 項 ;
    • 為 時 富 集 團 之 任 何 成 員 公 司 或 其 任 何 商 業 伙 伴 之 現 有 及 日 後 服 務 或 產 品 進 行 市 場 推 廣 ;
    • 有 需 要 時 向 客 戶 進 行 意 見 調 查 ;
    • 組 成 可 能 獲 傳 遞 資 料 之 人 士 或 時 富 集 團 之 成 員 公 司 之 部 份 記 錄 ;
    • 遵 守 可 能 規 限 時 富 集 團 任 何 其 他 成 員 公 司 或 任 何 其 他 人 士 之 任 何 法 定、監 管 或 其 他 規 定;及
    • 有 關 或 附 帶 上 述 任 何 一 項 或 多 項 目 的 之 其 他 目 的。
  • 時 富 集 團 之 任 何 成 員 公 司 均 可 使 用 該 等 資 料 及 向 客 戶 提 供 有 關 時 富 集 團 之 任 何 成 員 公 司 之 其 他 服 務 或 產 品 。
  • 客 戶 有 權:
    • 查 核 本 公 司 是 否 持 有 閣 下 任 何 個 人 資 料;
    • 查 閱 本 公 司 持 有 閣 下 個 人 資 料;
    • 要 求 本 公 司 更 正 任 何 不 正 確 的 個 人 資 料;
    • 確 定 本 公 司 就 個 人 資 料 (不 時) 採 取 的 政 策 及 常 規,以 及 本 公 司 持 有 的 個 人 資 料 之 類 別;
    • 隨 時 向 本 公 司 提 出 要 求 不 再 收 到 本 公 司 及 其 聯 屬 公 司 的 資 訊 及 直 接 促 銷 資 料;
    • 透 過 電 子 信 內 的 連 結 取 消 訂 閱 本 公 司 及 其 聯 屬 公 司 發 出 的 電 子 信。
  • 根 據 有 關 條 例,本 公 司 有 權 對 查 閱 個 人 資 料 的 要 求 收 取 合 理 的 處 理 費 用。 如 欲 查 閱 或 更 正 個 人 資 料, 或 索 取 有 關 政 策 和 常 規 以 及 本 公 司 所 持 個 人 資 料 類 別 的 資 料, 請 致 函 下 列 地 址 提 出 要 求:
    家 匠 有 限 公 司
    客 戶 服 務 部
    香 港 九 龍 灣 宏 泰 道 23 號 Manhattan Place 28樓
    電 話:26638833
    訂造傢俬將於顧客簽署圖紙後進行3個工作天的審圖程序,並於審圖後翌日起計30個工作天交貨。如顧客於簽署圖紙後修改設計或物料,顧客需再次簽署圖紙,交貨期將以最後一次簽署圖紙的日期計算。
    如家匠未能如期交貨,交貨每延遲1個工作天,家匠將按發票金額的2%向顧客作出補償,最高補償金額為港幣5,000元或發票金額的10% (以較低者為準)。
    訂造傢俬準時交貨保證不適用於床褥、廚櫃、電器、地板、窗簾、牆畫、牆紙及油漆。
    由於顧客或家匠無法控制的原因 (包括但不限於顧客主動要求延遲送貨、顧客未能於家匠安排的送貨日期收貨、香港天文台在送貨當天發出八號或以上颱風訊號或黑色暴雨警告),致使家匠無法履行其交貨承諾,將不適用於訂造傢俬準時交貨保證。
    工作天指星期一至星期五,公眾假期除外。