為什麼選擇
TMF 家匠 訂造傢俬專家
24小時追蹤進度
首創「24小時網上檢視進度」，顧客可以輸入訂單編號及電話號碼，隨時隨地查看訂單的生產進度，每個階段都一目了然。
首創「24小時網上檢視進度」，顧客可以輸入訂單編號及電話號碼，隨時隨地查看訂單的生產進度，每個階段都一目了然。
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TMF 家匠 訂造傢俬專家
全港唯一承諾
「五大服務保證」
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全港唯一承諾
「五大服務保證」
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為什麼選擇
TMF 家匠 訂造傢俬專家
24小時追蹤進度
首創「24小時網上檢視進度」，顧客可以輸入訂單編號及電話號碼，隨時隨地查看訂單的生產進度，每個階段都一目了然。
首創「24小時網上檢視進度」，顧客可以輸入訂單編號及電話號碼，隨時隨地查看訂單的生產進度，每個階段都一目了然。
24小時追蹤進度
首創「24小時網上檢視進度」，顧客可以輸入訂單編號及電話號碼，隨時隨地查看訂單的生產進度，每個階段都一目了然。
為什麼選擇
TMF 家匠 訂造傢俬專家
為什麼選擇
TMF 家匠 訂造傢俬專家
30天送貨保證
首創「24小時網上檢視進度」，顧客可以輸入訂單編號及電話號碼，隨時隨地查看訂單的生產進度，每個階段都一目了然。
訂造傢俬將於顧客簽署圖紙後進行審圖程序，並於審圖後翌日起計30個工作天內交貨。
30天送貨保證
訂造傢俬將於顧客簽署圖紙後進行審圖程序，並於審圖後翌日起計30個工作天內交貨。
為什麼選擇
TMF 家匠 訂造傢俬專家
為什麼選擇
TMF 家匠 訂造傢俬專家
1 to 1 貼心技術售後服務
首創「24小時網上檢視進度」，顧客可以輸入訂單編號及電話號碼，隨時隨地查看訂單的生產進度，每個階段都一目了然。
售後技術部專員會在顧客收貨後的第二個工作天主動致電顧客，詢問有關收貨和產品使用的情況。整個跟進過程均由同一位技術主任負責，安心可靠。
1 to 1 貼心技術售後服務
售後技術部專員會在顧客收貨後的第二個工作天主動致電顧客，詢問有關收貨和產品使用的情況。整個跟進過程均由同一位技術主任負責，安心可靠。
為什麼選擇
TMF 家匠 訂造傢俬專家
為什麼選擇
TMF 家匠 訂造傢俬專家
10年結構保養
首創「24小時網上檢視進度」，顧客可以輸入訂單編號及電話號碼，隨時隨地查看訂單的生產進度，每個階段都一目了然。
首兩年免費上門檢測，首10年提供結構保養。（惟不包括配件及補件）
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10年結構保養
首兩年免費上門檢測，首10年提供結構保養。（惟不包括配件及補件）
為什麼選擇
TMF 家匠 訂造傢俬專家
200% 雙重品質鑒定保證
首創「24小時網上檢視進度」，顧客可以輸入訂單編號及電話號碼，隨時隨地查看訂單的生產進度，每個階段都一目了然。
合作供應商所使用的主要物料及指定配件均有品質認證。同時，我們會委託國際認可的認證機構定期抽檢物料及配件，以此作為雙重關卡，確保訂造傢俬的品質和安全。
為什麼選擇
TMF 家匠 訂造傢俬專家
200% 雙重品質鑒定保證
合作供應商所使用的主要物料及指定配件均有品質認證。同時，我們會委託國際認可的認證機構定期抽檢物料及配件，以此作為雙重關卡，確保訂造傢俬的品質和安全。
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傢俬訂造方案
訂造傢俬服務流程
我們訂造傢俬服務的流程一共分為六個部分，從度尺到安裝，都清楚分明，極具透明度，讓你心中有數，亦方便你安排相關事宜，例如何時你需要清空某個房間讓師傅來安裝等。
01
/06
面談 • 度尺
了解客人需要，提供訂造傢俬設計資料，及安排專員 5 天內上門度尺
02
/06
設計方案 • 報價
建議傢俬設計方案及講解圖紙，與客人達成共識後，向客人提供初步報價
03
/06
訂金 • 覆尺
最後修訂圖紙和訂單，並收取不少於30%訂金，專員一般會在5天內上門覆尺
04
/06
簽署確實 • 最後審圖
客人確認圖紙、繳付尾數，並簽署訂造傢俬注意事項及聲明，審圖程序一般預計於3天內完成
05
/06
30天內生產 • 送貨
審圖後會有專員聯絡客人，貨品由翌日起計30天內完成生產，並安排送貨。
06
/06
服務保證
傢俬完成生產，會為客人覆檢、基本清潔、包裝，由專人運送及安裝，最後為客人提供1對1售後服務及20年結構保養
常見問題
分店遍佈港九新界
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